En del av

Support och manualer för redaktörer i Västsverige

Fotograf: Jonas Ingman

Välkommen till Västsveriges supportsida!

Den här sidan vänder sig till dig som arbetar som redaktör eller kommunikatör för de lokala webbsidorna på vastsverige.com samt sociala kanaler kopplat till turism i Västra Götaland.

Här hittar du kontakt till Epi-supporten, manualer samt tips och rekommendationer för arbetet i CMS-verktyget Episerver för vastsverige.com.

/Redaktionen på Turistrådet Västsverige

NYHETER

Nu är nya Optimizely 12 på plats och fungerar som det ska.
Här hittar du en pdf med de delar vi har identifierat som nya jämfört med tidigare version.

Hittar du något som inte fungerar eller ser tokigt ut? Skicka gärna in en länk och en printscreen över felet via supportformuläret.

 

 

Support för vastsverige.com

Via detta formulär skickar du in ärenden som rör Episerver för vastsverige.com.

Epi-supporten bemannas två dagar i veckan. 

Lägg till supportärende

 

Live-support Episerver 2025

2025 testar vi en ny service för alla redaktörer – en timmes live-support varje månad, öppen för alla!

Under dessa tider finns någon av oss på Turistrådet tillgänglig via Teams och redo att svara på era frågor, så har ni några Epi-relaterade frågor eller något ni vill ha hjälp med kan ni alltså logga in då. Observera att det är ett öppet möte där flera kan delta samtidigt, vi hjälper helt enkelt till i turordning och i den takt vi hinner.

Inga aktuella tider, uppdateras här när det är dags.

Passa på att vässa dina kunskaper i Episerver!

Grundutbildningar i Episerver

Här hittar du information om kommande grundutbildningar i CMS-verktyget Episerver för vastsverige.com. Utbildningarna är heldagskurser som genomförs på plats i Regionens hus i Göteborg.

Nya utbildningstillfällen kommer att anordnas efter sommaren, och datum publiceras så snart dom är inbokade.

Vid intresse, mejla till gudrun.rosen@vastsverige.com 

 

 

 

Redaktionsråd Västsverige

Redaktionsrådet är till för dig som arbetar som redaktör för den kommunala turistsidan i Västsverige samt sociala kanaler.

Om Redaktionsrådet

 

FAQ - Vanliga frågor och svar


Toppbilder blir knasiga när vi beskär i Episerver. Kan det ha något med bildens storlek att göra?

SVAR: Detta är en bugg som vi har jobbat med ett tag. Den har delvis blivit fixad, men inte helt löst. Får ni det problemet så testa med en annan bild som ni inte behöver beskära. Verkar inte påverka mobilläget som tur är.

 

Vi får ofta höra att man skickat in evenemang till oss men att dessa inte kommit in till oss. Vilken webbläsare ska vi rekommendera?

SVAR: Vi rekommenderar att man jobbar i Chrome som webbläsare.

 

Kika in på FAQ-sidan för att hitta fler svar på vanliga frågor:

FAQ - frågor och svar

Manualer för vastsverige.com

Evenemang

Hur skapar men ett evenemangsblad och hur ska man tänka kring kriterier, världenevenemang och taggar? Här har vi samlat allt som rör evenemangsblad och evenemangsformulär på vastsverige.com.

Läs mer

Siteimprove - trasiga länkar

Siteimprove är ett externt verktyg för att optimera vastsverige.com vad gäller SEO, tillgänglighet och användarvänlighet. På denna sida får du information om hur du kommer igång med verktyget, samt lär dig upptäcka och rätta till trasiga länkar och stavfel.

Läs mer

Företagssida / Presentationssida

Hur skapar man en företagssida, eller presentationssida som det också kallas?

Läs mer

Start- och portalsida

Här har vi samlat alla delar som finns för att lyfta innehåll på en start- eller portalsid. Olika val av blocktyper för att bygga en sida samt funktioner som kan kopplas på en portalsida som fria block, listningssida och relaterat innehåll.

Läs mer

Puffar och block på en portalsida

På denna sida har vi samlat alla olika typer av puffar och block som finns att skapa på en portalsida.

Läs mer

Länkar och knappar

Läs mer om olika typer av knappar och länkar, och när vi rekommenderar att du ska använda respektive knapp.

Läs mer

Listning och Urval

Exponera presentations- och evenemangssidor utifrån kategori eller urval.

Läs mer

Fria block

Listning med fria block kan skapas på portalsidor eller listnings- och urvalssidor.

Läs mer

Skapa artiklar

Artikelsidor kan användas för innehåll där du vill få fram mycket fakta eller inspiration i textform, varvat med bilder.

Läs mer

Formulär i artikel

Lär dig skapa formulär och hämta ut inkommande data.

Läs mer

Ledsida

Ledsidor används för att beskriva framför allt vandrings- eller cykelleder.

Läs mer

Imagevault - Bilder och bildformat

Här kan du läsa mer om hur du laddar upp bilder i Imagevault och rekommenderade bildformat.

Läs mer

Tips för dig som jobbar i Episerver

FAQ - Vanliga frågor och svar

Läs mer

SEO-tips

Läs mer

Tips och trix i Episerver

Läs mer

Redaktionen på Turistrådet Västsverige

Vi är många som jobbar på Turistrådet Västsverige, och här har ni oss som på ett eller annat sätt sysslar med vastsverige.com, sociala medier, bild och film samt innehållsproduktion på Turistrådet.

Lär känna oss

Version {{settings.AssemblyVersion}}