Visit Dalsland

Turistrådet Västsverige erbjuder en digital värdskapsutbildning som vänder sig till dig som arbetar inom den västsvenska besöksnäringen.

Utbildningen är kostnadsfri och ger en kort introduktion till varför service och bemötande är viktigt för både gästupplevelsen och affären, samt praktiska tips för hur du kan agera i olika situationer.

Det är en digital utbildning som tar cirka 30–40 minuter och kan göras via mobil, dator eller surfplatta samt pausas vid behov. Utbildningen består av sex kapitel med fakta, filmer och övningar om bland annat bemötande, att överträffa förväntningar och hur du hanterar utmanande situationer.

Kom igång med din utbildning
Registrera dig i utbildningsportalen A&I Academy. När registreringen är klar skickas en länk till din e-postadress eller mobil, och du kan börja utbildningen direkt.

Utbildningen finns även på engelska, vilket kan vara ett bra komplement för att stärka ditt ordförråd och känna dig tryggare i mötet med internationella gäster.

Länk till registrering

Vill du som företag skapa ett eget konto med administratörsrättigheter för flera medarbetare? 
Registrera ditt företag eller din verksamhet till utbildningen via länken nedan.

Länk till registrering

När din verksamhet har registrerats i utbildningsportalen A&I Academy får du en registreringslänk som du kan dela med de personer som ska gå utbildningen.

Som administratör för din verksamhet har du även möjlighet att följa deltagarnas resultat i utbildningsportalen.

Om du behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss på Visit Dalsland, den lokala turistorganisationen, Amanda Julsrud amanda.julsrud@dalsland.com. Du kan även kontakta Turistrådet direkt genom att mejla vardskap@vastsverige.com.